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【信用调查(连载四)】信用管理助推企业闯关抢占制高点——瓦轴集团实施全程信用管理工作调查
浏览:6454次   发布日期:2017-01-12   文章来源:大连市诚信文化交流中心
——几点启示
 
    启示之一,信用管理是适应市场经济“新常态”的核心竞争力。商品相对过剩、供大于求,经济下行压力较大,已经成为经济发展时期“新常态”。为了保持竞争优势,好多企业间的竞争已经从价格、质量等浅层次的竞争,逐渐发展到提供更宽松付款方式的深层次的竞争,较高的信用管理能力以及抗风险能力则逐渐成为企业市场角逐中新的核心竞争力。
 
    信用作为一种特殊的资源,它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域,比有形资产更加可贵。在市场经济条件下,信用既是道德资源,又是经济资源,信用管理在保障合同正常执行具有重要作用。
 
    有资料显示,目前我们国内企业在市场交易中因信用缺失、经济秩序问题,造成无效成本已占国内GDP的10%-20%,经济损失每年高达6000亿元,直接影响企业的经营效益和利润。因此,企业无论规模大小、经营期间长短,只要是存在赊销交易(无论销售或采购),都应实施信用管理,这也是我国企业走向国际化发展必须适应的国际惯例。当前,我国很多企业担心实行信用管理,控制赊销规模会得罪客户。可瓦轴集团实施了全程信用管理后,轴承产品销售收入由1998年的14亿元,提高到2015年的50.6亿元,资金周转率提高200%以上。实践表明,企业在进行赊销过程中,不能为了扩大销量盲目赊销,必须通过科学手段优化市场结构和客户群体才能实现真正意义上的销售。而信用管理部门在企业实际经营中,通过科学的信用管理技术手段,可以有效的保证企业合同执行,保障产品质量及发货效率,监控应收账款风险,保证现金流充足,是支持企业实现发展战略和经营目标的有力保障。
 
    启示之二,唯有企业信用管理基础上的诚信经营才靠谱。 随着国家社会信用体系建设步伐的加快,企业诚信意识逐渐提升,越来越多的企业意识到树立诚信品牌的重要性,开展了诚信建设和信用管理工作。但是,在一些企业中对信用管理存在误区,认为只要企业加强自律,不失信就是信用管理。从瓦轴集团的实践看,企业在进行赊销交易中,通常面临的风险有四种,即赊销过度的风险、赊销不足的风险、客户流失的风险、授信过程中的风险和企业自身信用度下降的风险。信用管理与诚信经营是基础与升华的关系,基础不牢,地动山摇。一个企业只有在加强信用管理基础上,做到诚信经营,才能抗风险、闯难关。
 
    启示之三,信用管理建设需要独立专职。很多企业,特别是中小企业,由于企业规模和员工人数有限,在实施信用管理建设初期,往往倾向于将信用管理部门设置在销售或财务部门,长此以往,会给企业带来一定的弊端。将信用管理部门设置在销售部门,由于销售部门主要倾力于提高销量、开发市场,极容易导致企业的赊销规模过大;若设置在财务部门,由于财务部门的工作特点和较为谨慎的工作程序,且注重财务风险,则容易导致企业的赊销规模不足。
 
   启示之四,企业高管懂信用是搞好企业信用管理的关键。瓦轴集团当年这所以能够下决心实施全程信用管理,并坚持了近二十年,应该说是得益于企业决策者对信用管理知识的高度重视和结合实际的大力推行。加强企业信用管理,首先是企业决策者及高管们应该学信用、懂信用,主动接受信用知识培训,明确信用管理是现代企业发展的重要途径,不然以其昏昏,使人昭昭,是搞不好现代企业的。
 
   启示之五,坚持信用等级评定有助于企业领导时刻保持清醒头脑。对于企业来说,信用等级评定不是包袱,是其信用标志;不是关卡,是市场畅通无阻的通行证;不是损失,是企业效益的重要来源;不是麻烦,是企业管理状况的清醒剂。瓦轴集团之所以能够受到30多家银行无抵押无担保贷款的优厚待遇,这与瓦轴集团多年的诚信经营和接受信用主级机构的信用等级的评定是分不开的。通过信用等级评定,企业能够及时发现管理环节上不足,及时整改,保障企业生产经营的正常运行。
 
    在市场经济高度发展的今天,信用不仅是一种理念,更是一种制度;不仅是道德要求,更是一种法律规范。信用既有社会属性,又有经济属性;既是精神的,又是物质的;既是自律的,又是他律的。在推动企业的诚信建设中,像瓦轴集团公司这样有远见、有魄力的企业,他们已经意识到信用在企业发展中的重要作用,并勇于探索,积极创新,把企业信用管理放到长远发展的高度予以重视,真正的是企业受益,也为社会起到了引领作用。
 
    而“信用”会让更多的人切实感觉到——信用也是财富。(全文终)
 
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